タイムアタックイベントに関するお詫びのお知らせきたよー

タイムアタックイベントに関するお詫びのお知らせ

最終更新日：2016/07/25 16:15
掲載日：2016/07/25 16:15

2016年7月24日（日）20:00から開催された「一度きりチャレンジ！（魔法石なし）」ダンジョンの「タイムアタックイベント」につきまして、サーバーへの接続が集中し、20：10頃まで接続しづらい状況が発生しておりました。

ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことを改めて、お詫び申し上げます。

運営チームでは、この度の接続障害、および接続障害に伴ったタイムアタックイベントの開催期間延長により、ユーザーの皆様へご迷惑をおかけしたことから、以下の対応をさせていただきます。

■対応【１】：全てのユーザー様へ
接続障害により、ご迷惑をおかけしたことから、対象ユーザー様へ下記の対応をさせていただきます。

▼対象
2016年7月24日（日）21：00時点でパズル＆ドラゴンズ、パズドラＷを遊んでいただいている全ての皆様

▼対応内容
魔法石×1個

▼付与予定日
2016年7月26日（火）

▼受信期間
2016年7月26日（火）04：00　～　2016年7月27日（水）03：59 ※受信期限までに【パズル＆ドラゴンズ】よりお受け取りください。

▼受け取り方法
「フレンド」⇒「メール」に運営チームからお送りいたしますので、そちらのメールから受け取りくださいますようお願いいたします。

■対応【２】：「タイムアタックイベント」を、当初予定しておりました期間内にクリアされたユーザー様へ
本来の開催期間内でクリアされた方へ、開催期間の延長によりご迷惑をおかけしたことから、対象ユーザー様へ下記の対応をさせていただきます。

▼対象
対象時間内に「タイムアタックイベント」で「一度きりチャレンジ！（魔法石なし）」のLv1～Lv10までの全てのダンジョンをクリアしたユーザー様

▼対象時間
2016年7月24日（日）20：00　～ 20：59

▼対応内容
魔法石×2個

▼付与予定日
2016年7月26日（火）中