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ゲームデータ初期化に伴う復旧対応に関するお知らせ

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[最終更新日]2013/08/15

ゲームデータ初期化に伴う復旧対応に関するお知らせ

最終更新日:2013/08/15 11:15 掲載日:2013/08/15 11:15

8月9日(金)に実施したアップデート後、【Android OS4.3】を搭載している一部端末において発生いたしました、ゲームデータが初期化されてしまう不具合について、ご案内いたします。

本不具合については、【Android OS4.3】の一部端末で発生しており、現在の最新アプリVer.5.4.3では新たに発生しないことを確認しております。

運営チームでは、上記不具合によりゲームデータが初期化されたユーザー様へ、ご迷惑をおかけしていることを受け、一定期間、通常とは異なる復旧条件で、本不具合に対する復旧対応をさせていただきます。

復旧方法に関する詳細はこちらの公式ページを御覧ください

忘れた頃にきましたね。

ツイッターで、「1ヶ月以上魔法石が買えないエラーが続いている」と当事者の方から教えて頂きました。
Googleに問い合わせた結果、「原因はどうやらGoogleにある」とまで解ったらしいのですが、解決策は今のところないようです。
似た症状の方いらっしゃいます?

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1名無しのまとぷらさん 2013年8月15日12:44 ID:MTI0MjgwO

2ヶ月かえねーよ

2名無しのまとぷらさん 2013年8月15日12:45 ID:NDYwNDc1M

ガンホーやるじゃん。
不具合をこれからも発生させないでね。
でも、どや顔で言うのはどうかと、、、

3名無しのまとぷらさん 2013年8月15日12:50 ID:MTI0MjgyM

俺も買えなくなりましたね

4名無しのまとぷらさん 2013年8月15日12:55 ID:MTI0MjU4N

1か月前から買えなくなりました

5名無しのまとぷらさん 2013年8月15日13:03 ID:MTI0MjU4M

俺も1ヶ月買えない。

6名無しのまとぷらさん 2013年8月15日13:06 ID:MzI4Mzg1N

Googleに問題あるのは確か
Google ウォレットでずっと購入完了にならないのが続いて、それが完了になった途端ちゃんと買えるようになった

7名無しのまとぷらさん 2013年8月15日13:09 ID:MTI0MjU4M

どうやってGoogleウォレットを正常に戻すの?

8名無しのまとぷらさん 2013年8月15日13:13 ID:MzI5MzQ2M

自分も買えません。
仕方ないので他のスマホから自分のID引継でデータを移し、購入し終わってからまた元のスマホに引継ぎで戻してます。

9名無しのまとぷらさん 2013年8月15日13:17 ID:MzE3NjYzM

俺も8月入ってから買えない

10名無しのまとぷらさん 2013年8月15日13:22 ID:MzI4NDQwO

同じく先週のアプデ後から、既に所持していますの一辺倒
うんともすんとも言わん

11名無しのまとぷらさん 2013年8月15日13:33 ID:MTI0MjU4M

それそれ!既に所持済みですってエラーになる。解決策ないのかな?

12名無しのまとぷらさん 2013年8月15日13:39 ID:NTUwNzQ0N

ケータイ料金滞納云々でGoogleウォレットが使えないがどうのこうの

13名無しのまとぷらさん 2013年8月15日13:46 ID:MTI0MjU4M

他のアプリで試しに課金したらできたんだか、パズドラだけできないのよ

14名無しのまとぷらさん 2013年8月15日14:08 ID:NTEwODQwN

パズドラだけ既に所持とかでて前から買えないし課金したいのにマジ困るよな

15名無しのまとぷらさん 2013年8月15日14:26 ID:MTI0NjQ2M

詫び石いくつだろうなー

16名無しのまとぷらさん 2013年8月15日18:27 ID:MTI0MjgxM

俺も所持済みだょ!
7月から買えないぞ、ガンホに電話してもGoogleのせいとしか言われないし
ドロ率悪い上に神系はガチャじゃないと出ないんだろ、100以下のカスは先に進の難しい

17名無しのまとぷらさん 2013年8月15日18:54 ID:MjkzMDkxN

お前らよく考えてみろ。石を買えなくなるということは、これからパズドラに金を使わなくなり、課金してた生活から抜け出せるチャンスではないか。

18名無しのまとぷらさん 2013年8月15日23:23 ID:MzI5MzQxN

このアイテムは既に所有しています。で1か月以上買えないです。激しく課金したいのに困ってます。

19名無しのまとぷらさん 2013年8月16日00:18 ID:MzMzOTE4O

最終手段だけど、端末を一端初期化すると既に所持バグはリセットされる。

20匿名 2013年8月17日20:40 ID:MzM3Njg5N

何だ ここは無課金には関係ないな

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