メンテナンス延長や接続障害などに関するお詫び

2月23日に発生したメンテナンス延長や接続障害などに関するお詫びです。 http://t.co/vPsgc1nIyQ ご迷惑をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。

— pad_sexy　パズル＆ドラゴンズ公式 (@pad_sexy) 2015, 2月 24

最終更新日：2015/02/24 16:50
掲載日：2015/02/24 16:50

2月23日に実施したメンテナンスの延長、および不具合や接続障害の発生により、ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことを、改めてお詫び申し上げます。

運営チームでは、2月23日に発生した障害により、ご迷惑をおかけしたことから、以下の対応をさせていただきます。

■対応【１】：
メンテナンス延長により、ご迷惑をおかけしたことから、下記の対象ユーザー様へ対応をさせていただきます。

▼対象
2月23日（月）10：30時点で【iOS】【Android】からパズル＆ドラゴンズ、パズドラＷを遊んでいただいている全ての皆様

▼対応内容
魔法石　　×5個

▼付与予定日
2015年2月25日（水）

▼受け取り期間
2015年2月25日（水）04：00　～　2015年2月26日（木）03：59

※受け取り期間中に【iOS】【Android】端末からお受け取りください。 ※Kindleからお楽しみの方は、対象外となります。 ※【パズル＆ドラゴンズ】【パズドラＷ】いずれかから受け取ることができます。

▼受け取り方法
アプリの再起動をおこない、「フレンド」⇒「メール」に運営チームからお送りいたしますので、そちらのメールから受け取りくださいますようお願いいたします。

■対応【２】：
アップデート後の不具合および、2月23日の接続障害によりご迷惑をおかけしたことから、下記の対象ユーザー様へ対応をさせていただきます。

▼対象
2月23日（月）19：00時点でパズル＆ドラゴンズ、パズドラＷを遊んでいただいている全ての皆様

▼対応内容
魔法石　　×3個

▼付与予定日
2015年2月25日（水）

▼受け取り期間
2015年2月25日（水）04：00　～　2015年2月26日（木）03：59

※【パズル＆ドラゴンズ】【パズドラＷ】いずれかから受け取ることができます。

▼受け取り方法
アプリの再起動をおこない、「フレンド」⇒「メール」に運営チームからお送りいたしますので、そちらのメールから受け取りくださいますようお願いいたします。

■対応【３】：
メンテナンス中、一時的に通信可能だった場合や、接続障害期間中、コインダンジョンを購入されていた方にご迷惑をおかけしたことから、下記対象のユーザー様へそれぞれの対応をさせていただきます。

▼対象
対象時間中に有効なコインダンジョンを購入されていたユーザー様

▼対象時間
2015年2月23日（月）09：50～10：30 2015年2月23日（月）18：00～19：00

▼対応内容
対象時間に消費したコインをお戻しいたします。 ※返還額の10,000コイン以下の端数は切り上げいたします。

▼付与予定日
2015年2月25日（水）中

石8個と、コインダンジョン購入中だった人への補填ですね。
ちょうどキンカニ回ってたからやったね！