チャットサポート開始のお知らせ

最終更新日：2015/08/04 12:00
掲載日：2015/08/04 12:00

現在、メールおよび、電話でのサポートを行っているサポート窓口におきまして、今後も、皆様に安心してゲームをお楽しみいただけるよう、より気軽にお問い合わせいただくことのできるサポート手段として、新たに「チャットサポート」を以下日時より開始いたします。

「チャットサポート」はチャット画面上から、リアルタイムの会話形式でお客様のご質問にサポートスタッフが個別にお答えする便利なサービスです。

「ゲームの操作方法がわからない」「エラーが発生しゲームがプレイできなくなった」など、「困ったこと」「ご質問」などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

■チャットサポート開始日時
2015年8月4日（火）12：00より開始

※開始直後は、チャットサポートへのお問い合わせが多く寄せられ、大変混み合うことが予想されます。
チャットサポートへつながらない場合は、申し訳ございませんが、お時間をあけていただくか、電話サポート、メールフォームをご利用ください。

■対応時間
10：00～18：00（365日）

■利用方法
2015年8月4日（火）12：00より、お問い合わせページに追加される「チャットでのお問い合わせ」よりご利用いただけます。 ⇒パズル&ドラゴンズのお問い合わせページはコチラ

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