パズドラまとめぷらす
AndroidでVer5.4アプデでデータ初期化した人へのお知らせきてるよー

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Ver5.4へアップデート後、ゲームデータが初期化している…

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[最終更新日]2013/07/22

【Android】Ver5.4へアップデート後、ゲームデータが初期化している…

最終更新日:2013/07/22 13:55
掲載日:2013/07/22 13:55

パズル&ドラゴンズ運営チームです。

7月19日(金)に実施したVer.5.4へのアップデート後、一部Android端末においてゲームデータが初期化された、とのお問い合わせを多数いただいております。

運営チームでは現在、原因の究明作業をおこなっておりますが、一部端末において、高負荷やメモリ不足等によって本現象が発生している可能性が考えられます。

念のため、Android端末をご利用の皆様には以下の対策をお試しいただくよう、お願いいたします。
▼対策
≪1≫Game Play Serviceの利用をお控えください
Ver.5.4にて実装した「Game Play Service」機能をご利用いただいている場合、端末への負荷が高まる可能性がございます。
恐れ入りますが、Game Play Serviceへのログインをお控えくださいますようお願いいたします。

※既にログインをおこなっている場合には、アプリ下部の「その他」⇒「ユーザー情報」⇒「ログアウト」をおこなってください。

≪2≫他アプリとの同時起動やバックグラウンドでの起動をお控えください
他アプリを同時に起動していることにより、端末への負荷が高まる可能性がございます。
恐れ入りますが、パズドラをプレイする際には、他アプリの同時起動やバックグラウンドでの起動をお控えくださいますようお願いいたします。

■■■■【ユーザーの皆様へのお願い】■■■■
万が一のゲームデータ初期化に備えて、 事前に、ゲームデータの引き継ぎ登録<STEP1>をおこなってください。
※詳しくはコチラをご覧ください。

原因を特定し修正した際には、改めてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。
初期化とか怖すぎる…
今回のアプデはちょっと色々問題出すぎてますね。

毎日、寝る前にでもバックアップを取る癖をつけてしまいましょう!
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1名無しのまとぷらさん 2013年7月22日14:58 ID:NTY2Njk4O

消えてから詫び石もらってもふざくんなってなるよな

2名無しのまとぷらさん 2013年7月22日15:07 ID:NDgzMTQ2N

初期化されたんだけど!まじ腹立つ!

3名無しのまとぷらさん 2013年7月22日15:10 ID:Njc1MzYzN

皆、一人でも多くのひとを助けよう!
大体運営は、なにもわかってない。
こんな、スレ見る人も少ない!
運営なんか見たこともない人も要るだろ!
今すぐパズドラ画面に警告を促すべき。
多分そんなことしないだろうから、、
これを、見た人が知らない人にすぐに知らせるべき!
初期化されて、泣く前に、、、、、、

4名無しのまとぷらさん 2013年7月22日15:20 ID:NzQ5MDYzN

データーバックアップの問題以前にその他機能のボタンすら押せない状況なのだが…
これ俺だけ?

5名無しのまとぷらさん 2013年7月22日15:21 ID:NDQwNzQ5N

私も初期化くらった!
アテナ降臨に間に合えばいいけど…
これで間に合わなかったら詫び石頼みたいものだ!

6名無しのまとぷらさん 2013年7月22日15:21 ID:Njc1Mzc2O

※3
山本太郎の演説みたいなキチさがあるなw

実際今回の対応は酷いと思う
が、怒りを露わにするのはここみたいな※欄じゃなくて運営にしてくれ

7名無しのまとぷらさん 2013年7月22日15:31 ID:NDUwNzIyN

>>4
オレもそう。
どうしようもない状態だな。

8名無しのまとぷらさん 2013年7月22日15:45 ID:Njc1MzQxN

※4
俺もなってるわ
まぁ引き継ぎやっといて
よかったの一言だな

9名無しのまとぷらさん 2013年7月22日15:54 ID:Njc1MzU2M

※3
言ってることはまあ置いといて読点の位置がよく分からないせいで読んでて不安になる文章

10名無しのまとぷらさん 2013年7月22日15:56 ID:NTY3MjYyM

IDとか分かれば運営に復元してもらえるから大丈夫じゃないの?

11名無しのまとぷらさん 2013年7月22日15:57 ID:NzQ5MDYzN

>>7,8
俺もアップデート前にデータ保存しておいてよかったわ。
詫び石でも待とう。

消えてから詫び石貰っても仕方ないけどな。

12名無しのまとぷらさん 2013年7月22日16:00 ID:Njc1MzYzN

横からすまん、3だが、データ保存て、パソコンないと出来んよね?

13名無しのまとぷらさん 2013年7月22日16:04 ID:Njc1MzYzM

消された消された消された消された消された消された消された消された消された消された消された消された消された消された消された消された消された消された消された消された消された消された消された消された消された消された消された消された

14名無しのまとぷらさん 2013年7月22日16:08 ID:NzQ5MDYzN

運営にメール送ったら自動メールでメール終了された…w

15名無しのまとぷらさん 2013年7月22日16:17 ID:NDc4NTMwN

アプデ後Google検索が固まりまくるんですけど…

16名無しのまとぷらさん 2013年7月22日16:24 ID:NDUyMjQyM

俺もこれなってそっこーIDとグーグル繋いだから復旧したけどもししてなかったらと思うとやばいわ。

メールにも大した内容で返ってこなかったし俺だけなのかと思ったらみんななってたのかよ!
詫び石とか言う前に謝罪が欲しいわ

17名無しのまとぷらさん 2013年7月22日16:41 ID:Njc1MzQxN

※16
もうちょっと待てって
言ってるんだから
とりあえず待とうよ
この件はまだ終わったわけじゃないしな

18名無しのまとぷらさん 2013年7月22日16:55 ID:Njc1MzYzN

ふぅ。
運営にメールしたのに無視された、、、、、、
アンドロイドにせずにiPhoneにすればよかったと、後悔シテル、、、、、、、

もう辞めようかな、、、、、、
楽しみがなくなるな、、
趣味がソシャゲなんて人にいえないからちょうどよかったかな、、、、、、、

19名無しのまとぷらさん 2013年7月22日16:56 ID:MjI1NTI5N

俺も完全無視だな

以前課金が反映されなかった時もそうだったが

20名無しのまとぷらさん 2013年7月22日17:05 ID:Nzc5MDYzM

だからiPhoneは神端末だと言っただろ

21匿名 2013年7月22日17:08 ID:MjIxOTkyM

よくもまあ、こんなポチポチゲー続けてられるな。こんなの1か月もやりゃ飽きるだろ。延々と同じやらされてるだけなんだぞ。これを機ににきれいさっぱりアンインストールしちまえば、怒る必要もない。なんであんなくだらねぇものに時間かけてたんだろうって思える、そんな日がくるぜ。3日もたてば。
遊んでるんじゃない、遊ばされている。弄ばれている。ってことにも気が付く。

データが復旧したとしても、パズドラにかけてた無駄な時間は戻らないぜ。

22名無しのまとぷらさん 2013年7月22日17:13 ID:Njc1MzYzN

↑質問なんだけど君は、パズドラを嫌っているが、なんでこんなマニアックなスレにいるの。かまってちゃんなの?

23名無しのまとぷらさん 2013年7月22日17:14 ID:Njc1MzYzN

↑質問なんだけど君は、パズドラを嫌っているが、なんでこんなマニアックなスレにいるの。かまってちゃんなの? え?

24名無しのまとぷらさん 2013年7月22日17:34 ID:ODIzMzU5N

おう、データ帰ってきたらまた会おうなお前ら。

25名無しのまとぷらさん 2013年7月22日17:35 ID:Njc1MzcyO

こんなところでパズドラのネガキャンするより、パズドラをまだやってない人達に向けてやる方が効果あると思うよ。

26名無しのまとぷらさん 2013年7月22日17:40 ID:NzQ5MDYzN

今日のニコ生で山Pから謝罪来るかもね

27名無しのまとぷらさん 2013年7月22日17:51 ID:MTg2NjkzN

データ初期化なんて怒らない。そう!iPhoneならね

28名無しのまとぷらさん 2013年7月22日17:57 ID:MTgyMjU2M

引継ぎ設定してたら余裕じゃないの?

29名無しのまとぷらさん 2013年7月22日18:03 ID:Njc1MzYzN

24米 まってるぜ
その前に、飽きるなよ!

30名無しのまとぷらさん 2013年7月22日18:07 ID:NzQ5MDYzN

おまえら、良いやつだな!

31名無しのまとぷらさん 2013年7月22日18:09 ID:Njc1MzQxN

※21
まずポチポチゲーって
言ってるってことは
パズドラをほとんど
知らないってことになるよな?
そして次にここのサイトは
管理人には悪いけど人気が
あるサイトではない
それなのに記事を見て
さらに書き込みまでしている
ただ俺みたいにこんなコメントする
やつを待ってるかまってちゃんだろ

32まとめぷらす 2013年7月22日18:51 ID:NDM1ODA2M

削除しました

33名無しのまとぷらさん 2013年7月22日18:55 ID:Njc1MzYzN

↑フレンド募集する気持ちもわからんでは
ないがここですることでは、ないと思われる!
まぁ荒れたスレをみてるよりは、和やかだがな。

34名無しのまとぷらさん 2013年7月22日19:17 ID:NDUwNjM0N

なぁ、5.4になったはいいんだが表示変わらず、その他の項目もタッチしても反応せずしまいにはランキングが3つくらいあるんやけどもw

35名無しのまとぷらさん 2013年7月22日19:25 ID:NzQ5MDYzN

34 俺も!!アプリ重複で消えやすくなるって言ってたけどパズドラ中の迷惑メールでSPモード勝手にきどうするのもダメなんかな?

36名無しのまとぷらさん 2013年7月22日19:34 ID:NDU1NTYyM

その他が使えないどうすればいい?おしえて!

37名無しのまとぷらさん 2013年7月22日19:45 ID:NDY4NzE3O

>>33
さっきからキミ読点の位置が

38名無しのまとぷらさん 2013年7月22日21:02 ID:ODA5Mjg1O

機種で駄目になってるっぽいな

39名無しのまとぷらさん 2013年7月22日21:38 ID:Nzc3MzgzN

若干一名文章の構成から読点の位置までずれてるキチが湧いてますね

40名無しのまとぷらさん 2013年7月22日22:56 ID:NTM1OTk1M

バックアップとってなくて初期化されたらもうどうしようもないの?

41名無しのまとぷらさん 2013年7月23日00:24 ID:ODYyNTQ0O

アップデートしてから普通にプレイできてたのに突然初期化された。なので、バージョン4.0くらいのころに取ってたバックアップでリストア。その結果、IDとかは復活したけど「その他」の中が何も反応しない状態になった。
運営からは「現在調査中で修正が完了次第、公式で報告する」との回答。
とりあえず待つしかなさそうですね。

42名無しのまとぷらさん 2013年7月23日00:30 ID:NzA0Nzg4M

こんなに多いのか。

俺だったら発狂してるわ、お前らよくこんなとこで呑気にコメしてられるな。

43名無しのまとぷらさん 2013年7月23日03:05 ID:NzA2MDYxO

※21
誤字脱字が多い。やり直し。

44爆銅鑼 2013年7月23日10:16 ID:NzA2MDYxO

あはーんうふーん

45まとめプラス 2013年7月23日10:18 ID:NzA2MDYxO

詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石詫び石

46名無しのまとぷらさん 2013年7月23日12:35 ID:NTAzNDc5N

引き継ぎやってなくてバックアップもとってない、起動したら最初の規約画面
だったら終了かね?

47joker 2013年7月23日13:05 ID:NTAzNTU5O

てかさ、データ復旧ってするのか?そもそも運営側にちゃんとデータ残ってるの?そんなことないと思うんだが…自己申告ならいくらでも嘘言って欲しいモンスター簡単に手に入るから自己申告の復旧もないだろうし…どうなんだろう。たぶん今回の対応はこれ以上データ吹っ飛んだっていう被害を出さないようにするだけじゃないかな?

48名無しのまとぷらさん 2013年7月23日13:58 ID:NDg5MTA2M

俺もランク248になったが消えた…
引き継ぎ所か、その他が使えないから…
俺のゼウス297、ゼローグ297、エキドナ297は何処へ…
しっかりしろよガンホー!
不具合で調査中…っていつまでやる気だ?

49名無しのまとぷらさん 2013年7月23日15:19 ID:NzA2MDYxN

自分もまさに46と同じ状況だ
仮に復旧したとして、データは元のまま復活してくれるのか?
詫び石いくら貰ったって最初からやり直しじゃあ再び始める気にはなれないよ

50匿名 2013年7月23日16:33 ID:NDExNDMzN

データ消えたんだけど……
消えるとか思ってもなかったから、バックアップとかしてないし、秘密コードも覚えてないし、戻しようが無いんですけど……

これは、データが戻らなかったら、詫び石100個でもすまされんぞ!

51名無しのまとぷらさん 2013年7月23日21:03 ID:ODUyNzY3M

※50
特定できればいいみたいだから、名前とよく使ったキャラ、最近プレイした状況がわかればいいみたいだよ
でも、かなりの大人数になりそうだよね
どうなるんだろ?

昨日何回かコンテニューしてゴエモン取れたのに…
朝出掛ける前に、虹の番人に挑んだままにしたのがダメだったか…(T_T)

52名無しのまとぷらさん 2013年7月23日21:15 ID:MjMyMTIzN

ランク200が消えた…
ガンホーに復旧頼んだが再インストールしたデータすら消えたんだけど…

53匿名 2013年7月23日23:19 ID:NzA2MDYxN

消えたんですが、IDなど全然覚えてません。今後どーなるんでしょうか

54名無しのまとぷらさん 2013年7月23日23:42 ID:NTAzNTIwO

消えた消えた消えた消えた消えた消えた消えた消えた消えた消えた消えた消えた消えた消えた消えた消えた消えた消えた消えた消えた消えた消えた消えた消えた消えた消えた消えた消えた消えた消えた

55名無しのまとぷらさん 2013年7月24日06:59 ID:MTEwNjE3N

侘び石で許すだなんてだいぶ訓練されてきたなw
データは一瞬で電子の藻屑
管理会社はちゃんと選んだほうがいい

56名無しのまとぷらさん 2013年7月24日13:40 ID:MjQyMjYwO

復旧対応出たけど、運営にメール送れない(笑)
データの問い合わせだけ送れないんですけど、送れないのって自分だけですか?

57名無しのまとぷらさん 2013年7月24日18:43 ID:MTk4ODI2N

消えた人どんまいw

58名無しのまとぷらさん 2013年7月25日00:35 ID:NTMwNDQ5M

復旧申請後にまた初期化されてんだけどもっかい申請すればおk?

59名無しのまとぷらさん 2013年7月25日19:32 ID:NDg3NDk5N

パズドラにインしようと思ったら、ver5.4のインストールをしろと言われたのですが、既にインストールしてるのに・・・データ消えちゃってますかね?

60名無しのまとぷらさん 2013年7月25日23:03 ID:NTI5MjExN

私も運営にメール送れなかったので時間を空けて再度やったらメール送れましたよ

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